06.03.2025 tarihinde “İş Yerlerinde Psikolojik Tacizin (Mobbing) Önlenmesi” konusuna yönelik oldukça önemli düzenlemeler içermekte olan 2025/3 Sayılı Genelge (“Genelge”), Resmi Gazete’de yayımlanmıştır. Bu genelge ile birlikte 2011/2 sayılı genelge yürürlülükten kaldırılmıştır. Bu genelge ile çalışanların motivasyonunun arttırılması, hizmetlerin etkin bir şekilde yürütülmesi, sağlıklı, güvenli ve barışçıl bir çalışma ortamının oluşturulması, kapsayıcı ve sürdürülebilir istihdamın sağlanması amaçlanmaktadır.
İş yerlerinde psikolojik tacize maruz kalan tüm çalışanlar aşağıda yer alan kuruluşlara başvurarak yardım talep edebileceklerdir;
- İlgili mevzuatında yer alan usullere göre çalıştıkları kurum ya da kuruluşa,
- Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine,
- Türkiye Büyük Millet Meclisi Dilekçe Komisyonuna,
- Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezine (ALO 170)
- Sosyal Güvenlik Bakanlığına
- Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumuna
- Kamu Denetçiliği Kurumuna başvurularını iletebilecek’tir.
Çalışanların psikolojik tacizden korunması amacıyla Genelge’de belirlenen hususlar aşağıdaki gibidir;
- Psikolojik tacizle mücadele kurulu yeniden yapılandırılmıştır.
- İşverenler psikolojik taciz anlamına gelecek her türlü hareket ve davranıştan kaçınacaklardır.
- İşverenler psikolojik tacizin oluşması yönünden her türlü riski gözetecek olup önleyici ve koruyucu politikalar geliştireceklerdir.
- İş yerlerinde çalışanların farkındalığının artırılması amacıyla eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri düzenlenecektir, eğitim programlarında tüm çalışanlara çalışan hakları ile gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
- İş yerinde psikolojik taciz iddialarının araştırılması ve soruşturulmasında gizliliğe, şahısların özel hayatlarının korunmasına ve gerçeğe aykırı psikolojik taciz iddialarıyla kurum ve kuruluşların itibar ve saygınlıklarına zarar verilmemesine hassasiyet gösterilecektir.
- Toplu iş sözleşmelerine ve toplu sözleşmelere psikolojik taciz konularında önleyici ve koruyucu hükümler yerleştirilecektir.
- ALO 170 hattında görevli psikologlar aracılığıyla psikolojik tacize maruz kalan çalışanlara bilgilendirme yapılacaktır.